FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
问
Quel est le délai de paiement?
答
Notre délai de paiement est: 30% d'acompte, 70% d'équilibre contre la copie de B / L
问
Acceptez-vous la L / C?
答
Oui, nous acceptons la L / C à vue.
问
Acceptez-vous 100% T / T sans dépôt?
答
Non, nous ne faisons pas 100% T / T avec de nouveaux clients.
问
Quel est votre terme de devis?
答
Nos prix sont basés sur FOB XIAMEN.
问
Pouvons-nous payer RMB?
答
Oui, nous acceptons également les paiements en RMB.
问
Avez-vous un contrôle qualité de vos matières premières?
答
Oui, nous avons IQC pour vérifier la qualité de toutes nos matières premières entrantes
问
Combien d'employés de contrôle qualité avez-vous dans votre usine?
答
Nous avons environ 40 employés chargés du contrôle qualité qui garantissent la qualité des matières premières entrantes et des produits finis sortants.
问
Existe-t-il une formation pour le personnel de contrôle qualité?
答
Oui, chaque mois, nous organisons des cours de formation pour notre personnel de contrôle qualité, et nous invitons également des tiers tels que SGS, Intertek à organiser un cours dans notre entreprise.
问
Si j'ai un problème de qualité, comment puis-je déposer une plainte?
答
S'il existe des produits de qualité pour nos produits, veuillez envoyer un message à notre vendeur ou à notre service post-info info@babypretty.com.cn
问
Comment garantissez-vous la qualité de vos produits?
答
Après plusieurs années de développement, nous avons développé un système de contrôle qualité très solide dans notre production quotidienne.
问
Quelle est la date de livraison pour la cour de bébé?
答
La date de livraison du parc est de 55 jours après réception de votre dépôt.
问
Quelle est votre date de livraison pour la chaise haute?
答
La date de livraison de la balustrade est de 45 jours après réception de votre dépôt.
问
Quelle est votre date de livraison pour le pot bébé?
答
La date de livraison de la balustrade est de 30 jours après réception de votre dépôt.
问
Quel est votre taux de livraison à temps?
答
Nous avons 3 usines avec plus de 1000 travailleurs qui nous garantissent une grande capacité de production. La plupart de nos commandes sont donc livrées à temps.
问
Pouvons-nous annuler la commande si nous n'en voulons pas?
答
Nous n'acceptons aucune annulation après 7 jours suivant la confirmation de votre commande.
问
Quand commence la préparation de la production de masse?
答
Ce n'est qu'après réception de votre dépôt, que nous commencerons la préparation de la production de masse.
问
Quand dois-je fournir le manuel d'instructions et la conception de la boîte en carton pour la production de masse?
答
Après confirmation de la commande, vous devez nous envoyer ces fichiers dans les 14 jours, sinon la date de livraison sera retardée.
问
Pouvons-nous envoyer des inspecteurs à votre atelier lorsque nous produisons nos commandes?
答
Oui, vous le pouvez.
问
Quelle est la principale catégorie de produits?
答
À l'heure actuelle, nous avons la série de garde-corps, la série de chaises hautes et la série d'articles en plastique. L'an dernier, la série de garde-corps représente une part importante d'environ 50% de notre chiffre d'affaires.
问
Avez-vous un catalogue électronique de vos produits?
答
oui, nous l'avons. Pour plus d'informations, contactez notre service email: export@babyprettygroup.com.
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