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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Quel est le délai de paiement?

Notre délai de paiement est: 30% d'acompte, 70% d'équilibre contre la copie de B / L

Acceptez-vous la L / C?

Oui, nous acceptons la L / C à vue.

Acceptez-vous 100% T / T sans dépôt?

Non, nous ne faisons pas 100% T / T avec de nouveaux clients.

Quel est votre terme de devis?

Nos prix sont basés sur FOB XIAMEN.

Pouvons-nous payer RMB?

Oui, nous acceptons également les paiements en RMB.

Avez-vous un contrôle qualité de vos matières premières?

Oui, nous avons IQC pour vérifier la qualité de toutes nos matières premières entrantes

Combien d'employés de contrôle qualité avez-vous dans votre usine?

Nous avons environ 40 employés chargés du contrôle qualité qui garantissent la qualité des matières premières entrantes et des produits finis sortants.

Existe-t-il une formation pour le personnel de contrôle qualité?

Oui, chaque mois, nous organisons des cours de formation pour notre personnel de contrôle qualité, et nous invitons également des tiers tels que SGS, Intertek à organiser un cours dans notre entreprise.

Si j'ai un problème de qualité, comment puis-je déposer une plainte?

S'il existe des produits de qualité pour nos produits, veuillez envoyer un message à notre vendeur ou à notre service post-info info@babypretty.com.cn

Comment garantissez-vous la qualité de vos produits?

Après plusieurs années de développement, nous avons développé un système de contrôle qualité très solide dans notre production quotidienne.

Quelle est la date de livraison pour la cour de bébé?

La date de livraison du parc est de 55 jours après réception de votre dépôt.

Quelle est votre date de livraison pour la chaise haute?

La date de livraison de la balustrade est de 45 jours après réception de votre dépôt.

Quelle est votre date de livraison pour le pot bébé?

La date de livraison de la balustrade est de 30 jours après réception de votre dépôt.

Quel est votre taux de livraison à temps?

Nous avons 3 usines avec plus de 1000 travailleurs qui nous garantissent une grande capacité de production. La plupart de nos commandes sont donc livrées à temps.

Pouvons-nous annuler la commande si nous n'en voulons pas?

Nous n'acceptons aucune annulation après 7 jours suivant la confirmation de votre commande.

Quand commence la préparation de la production de masse?

Ce n'est qu'après réception de votre dépôt, que nous commencerons la préparation de la production de masse.

Quand dois-je fournir le manuel d'instructions et la conception de la boîte en carton pour la production de masse?

Après confirmation de la commande, vous devez nous envoyer ces fichiers dans les 14 jours, sinon la date de livraison sera retardée.

Pouvons-nous envoyer des inspecteurs à votre atelier lorsque nous produisons nos commandes?

Oui, vous le pouvez.

Quelle est la principale catégorie de produits?

À l'heure actuelle, nous avons la série de garde-corps, la série de chaises hautes et la série d'articles en plastique. L'an dernier, la série de garde-corps représente une part importante d'environ 50% de notre chiffre d'affaires.

Avez-vous un catalogue électronique de vos produits?

oui, nous l'avons. Pour plus d'informations, contactez notre service email: export@babyprettygroup.com.

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